বিমানবন্দরের নতুন টার্মিনালে প্রবেশপথ থেকে ইমিগ্রেশন পর্যন্ত যাত্রী প্রবাহ পর্যবেক্ষণে স্মার্ট কিউ সিস্টেম চালু হয়েছে। এতে অপেক্ষার সময় কোথায় বেশি হচ্ছে তা তাৎক্ষণিকভাবে দেখা যাচ্ছে।

কর্তৃপক্ষের দাবি, বয়স্ক ও বিশেষ সহায়তাপ্রয়োজন যাত্রীদের জন্য আলাদা লেন চালু হওয়ায় সেবার গতি বাড়ছে। লাগেজ জোনেও ডিসপ্লে বোর্ডের মাধ্যমে যাত্রীদের নির্দেশনা দেওয়া হচ্ছে।

আগামী মাসে পূর্ণাঙ্গ মূল্যায়নের পর এই ব্যবস্থাকে স্থায়ী করা হবে কি না, সে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।